إعدادات إتمام الطلب¶

نظرة عامة¶

تتحكم إعدادات إتمام الطلب في حقول نموذج التوصيل المعروضة أثناء عملية الدفع. فعّل أو عطّل حقولاً محددة لتبسيط عملية الدفع وجمع المعلومات التي تحتاجها فقط.

الوصول لإعدادات إتمام الطلب¶

انتقل إلى: الإعدادات > إتمام الطلب من القائمة الجانبية

إعدادات إتمام الطلب

حقول العنوان¶

اضبط حقول العنوان المرئية أثناء إتمام الطلب.

إظهار حقل عنوان التوصيل¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال عنوان التوصيل الرئيسي

عند التفعيل: يدخل العملاء عنوان التوصيل الكامل

عند الإيقاف: حقل العنوان مخفي (مفيد عند استخدام المواقع/الفروع فقط، أو للمنتجات الرقمية)

إظهار حقل اسم الشارع¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال منفصل لاسم الشارع

عند التفعيل: يحدد العملاء اسم الشارع بشكل منفصل

عند الإيقاف: جمع عنوان أبسط

إظهار حقل رقم المبنى¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال رقم المبنى/المنزل

عند التفعيل: يدخل العملاء رقم المبنى أو المنزل

عند الإيقاف: جمع عنوان أقل تفصيلاً

إظهار حقل رقم الطابق¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال رقم الطابق

عند التفعيل: يحدد العملاء الطابق للتوصيل

عند الإيقاف: مفيد للتوصيل لطوابق أرضية أو متاجر الاستلام فقط

حقول معلومات العميل¶

اضبط حقول معلومات العميل المرئية أثناء إتمام الطلب.

إظهار حقل اسم العميل¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال اسم العميل

عند التفعيل: جمع الاسم للتوصيل (قد يختلف عن اسم الحساب)

عند الإيقاف: استخدام اسم الحساب المسجل تلقائياً

إظهار حقل جوال العميل¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال رقم جوال العميل

عند التفعيل: جمع رقم الجوال لتنسيق التوصيل

عند الإيقاف: استخدام رقم الهاتف المسجل من حساب المستخدم

إظهار حقل بريد العميل¶

النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
الافتراضي: تشغيل (مرئي)
الغرض: عرض حقل إدخال بريد العميل الإلكتروني

عند التفعيل: جمع البريد لتأكيد الطلب (قد يختلف عن بريد الحساب)

عند الإيقاف: استخدام بريد الحساب المسجل تلقائياً

أمثلة على ضبط الحقول¶

جمع عنوان كامل (المنتجات المادية)¶

فعّل جميع الحقول لمعلومات توصيل تفصيلية:

✅ إظهار حقل عنوان التوصيل
✅ إظهار حقل اسم الشارع
✅ إظهار حقل رقم المبنى
✅ إظهار حقل رقم الطابق
✅ إظهار حقل اسم العميل
✅ إظهار حقل جوال العميل
✅ إظهار حقل بريد العميل

المنتجات الرقمية فقط¶

حقول بسيطة للمنتجات الرقمية/القابلة للتحميل:

❌ إظهار حقل عنوان التوصيل
❌ إظهار حقل اسم الشارع
❌ إظهار حقل رقم المبنى
❌ إظهار حقل رقم الطابق
✅ إظهار حقل اسم العميل
❌ إظهار حقل جوال العميل
✅ إظهار حقل بريد العميل

الاستلام من المتجر¶

حقول لطلبات الاستلام من المتجر:

❌ إظهار حقل عنوان التوصيل
❌ إظهار حقل اسم الشارع
❌ إظهار حقل رقم المبنى
❌ إظهار حقل رقم الطابق
✅ إظهار حقل اسم العميل
✅ إظهار حقل جوال العميل
❌ إظهار حقل بريد العميل

إتمام طلب مبسط¶

إتمام طلب مختصر بالحقول الأساسية فقط:

✅ إظهار حقل عنوان التوصيل
❌ إظهار حقل اسم الشارع
❌ إظهار حقل رقم المبنى
❌ إظهار حقل رقم الطابق
✅ إظهار حقل اسم العميل
✅ إظهار حقل جوال العميل
❌ إظهار حقل بريد العميل

أفضل الممارسات¶

التوازن بين المعلومات والاحتكاك¶

فعّل فقط الحقول التي تستخدمها فعلياً - كل حقل يضيف احتكاكاً
حقول أقل = إتمام طلب أسرع - يحسن معدلات التحويل
ضع احتياجات التوصيل في الاعتبار - بعض شركات الشحن تحتاج عناوين تفصيلية

دليل إظهار الحقول¶

الحقل	فعّل إذا...
عنوان التوصيل	توصل منتجات مادية
اسم الشارع	منطقة التوصيل تحتاج دقة على مستوى الشارع
رقم المبنى	توصل لشقق/مباني
رقم الطابق	لديك خيارات توصيل بمصعد/طابق
اسم العميل	الاسم على الطرد قد يختلف عن الحساب
جوال العميل	تحتاج التواصل مع العميل للتوصيل
بريد العميل	ترسل رسائل خاصة بالطلب لعناوين بديلة

حفظ التغييرات¶

انقر على زر حفظ في أسفل الصفحة لتطبيق التغييرات. التغييرات تؤثر على جميع جلسات الدفع الجديدة فوراً.

إعدادات سلة التسوق - ضبط سلوك السلة
طرق التوصيل - خيارات التوصيل المتاحة
إعدادات التسجيل - حقول تسجيل المستخدم