لوحة التحكم¶
الغرض¶
لوحة التحكم هي مركز التحكم في متجرك، توفر لك نظرة سريعة على أداء عملك. عند تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة، هذه هي الشاشة الأولى التي ستراها، مصممة لتمنحك رؤى فورية حول المبيعات والطلبات والمخزون ونشاط العملاء.
الوصول إلى لوحة التحكم¶
- انتقل إلى: لوحة التحكم من قائمة الشريط الجانبي
- أو انقر على شعار متجري في أعلى الشريط الجانبي للعودة إلى لوحة التحكم في أي وقت
نظرة عامة على لوحة التحكم¶
تعرض لوحة التحكم مقاييس الأداء الرئيسية والطلبات الأخيرة والوصول السريع إلى الميزات المهمة.
قسم الترحيب¶
في أعلى لوحة التحكم، ستشاهد شريط ترحيب مخصص يعرض اسمك. هذا يؤكد أنك مسجل الدخول ويوضح الحساب النشط حالياً.
مقاييس الأداء الرئيسية¶
تعرض لوحة التحكم عدة مقاييس مهمة منظمة في بطاقات:
مقاييس المبيعات والإيرادات¶
إجمالي الإيرادات
- يعرض إجمالي الإيرادات من الطلبات المكتملة
- يحسب فقط الطلبات التي تم تسليمها بنجاح
- يُعرض بعملة متجرك الافتراضية
- استخدم هذا المقياس لتتبع أداء مبيعاتك الإجمالي
الطلبات المسلّمة
- إجمالي عدد الطلبات التي تم تسليمها بنجاح للعملاء
- يشير إلى نجاح تنفيذ الطلبات
- تتبع هذا لقياس معدل نجاح التسليم الخاص بك
الطلبات الجديدة
- عدد الطلبات الجديدة التي تنتظر المعالجة
- هذه هي الطلبات التي تحتاج إلى اهتمام فوري
- انقر على بطاقة "الطلبات الجديدة" للوصول السريع لمعالجة الطلبات المعلقة
متوسط قيمة الطلب
- يُحسب من جميع الطلبات المسلّمة
- يوضح المبلغ الذي ينفقه العملاء عادةً في كل طلب
- استخدم هذا لتتبع اتجاهات الشراء ووضع استراتيجيات ترويجية
مقاييس المنتجات والكتالوج¶
المنتجات النشطة
- إجمالي عدد المنتجات المتاحة حالياً للشراء
- يجب أن تكون المنتجات موافق عليها وغير معطلة
- انقر للوصول السريع إلى كتالوج منتجاتك
التصنيفات
- إجمالي عدد تصنيفات المنتجات في متجرك
- يساعدك على فهم تنظيم الكتالوج الخاص بك
- مفيد للحفاظ على هيكل منتجات منظم بشكل جيد
مقاييس المحفظة والدفع¶
إجمالي المحافظ
- عدد محافظ العملاء في النظام
- يعرض عدد المحافظ النشطة
- مفيد لتتبع اعتماد الدفع الرقمي
إجمالي الرصيد
- الرصيد المجمع عبر جميع محافظ العملاء
- يُعرض بعملتك الافتراضية
- يشير إلى إجمالي رصيد المتجر الذي يحتفظ به العملاء
إجمالي المعاملات
- عدد معاملات المحفظة المعالجة
- يعرض أيضاً عدد معاملات اليوم
- تتبع نشاط الدفع واستخدام العملاء
الائتمانات مقابل الخصومات
- صافي تدفق أموال المحفظة
- يعرض إجمالي الأموال المضافة (ائتمانات) مقابل المنفقة (خصومات)
- يساعد في مراقبة التدفق النقدي للمحفظة
جدول آخر الطلبات¶
تتضمن لوحة التحكم جدولاً في الوقت الفعلي يعرض أحدث طلباتك:
أعمدة الجدول¶
- معرف الطلب: المعرف الفريد للطلب
- التاريخ: متى تم تقديم الطلب
- العميل: اسم العميل (إذا كان متاحاً) أو رقم الهاتف
- الجوال: رقم اتصال العميل
- حالة الطلب: الحالة الحالية (مسودة، جديد، مقبول، قيد التوصيل، تم التسليم، إلخ)
- الإجمالي: المبلغ الإجمالي للطلب
- مدفوع: ما إذا تم استلام الدفع (نعم/لا)
- الإجراء: زر "عرض" سريع لرؤية تفاصيل الطلب
استخدام جدول الطلبات¶
- البحث: استخدم مربع البحث للعثور على طلبات محددة حسب اسم العميل أو الهاتف أو معرف الطلب
- الفرز: انقر على رؤوس الأعمدة للفرز حسب معرف الطلب أو التاريخ أو الإجمالي
- لكل صفحة: اضبط عدد الطلبات المعروضة (5، 10، 25، 50، أو الكل)
- عرض التفاصيل: انقر على زر "عرض" لرؤية معلومات الطلب الكاملة
عنصر أفضل العملاء¶
يبرز هذا القسم عملاءك الأكثر قيمة:
- يعرض أفضل 3 عملاء حسب إجمالي مبلغ الشراء
- يعرض اسم العميل (أو "لا توجد بيانات عميل" إذا لم تكن هناك مشتريات بعد)
- يعرض إجمالي الإيرادات من كل عميل
- يعرض عدد الطلبات لكل عميل
- يساعد في تحديد عملائك VIP للاهتمام الخاص
بطاقات الوصول السريع¶
في الجزء السفلي من لوحة التحكم، ستجد بطاقات الوصول السريع:
بطاقة الطلبات
- العنوان: "الطلبات"
- الوصف: "إدارة جميع طلباتك"
- انقر للانتقال مباشرة إلى صفحة إدارة الطلبات
بطاقة المنتجات
- العنوان: "المنتجات"
- الوصف: "إدارة منتجاتك"
- يعرض عدد المنتجات النشطة
- انقر للوصول إلى كتالوج منتجاتك
نصائح لاستخدام لوحة التحكم¶
- تحقق يومياً: ابدأ يومك بمراجعة لوحة التحكم لفهم حالة العمل الحالية
- راقب الطلبات الجديدة: انتبه إلى عدد "الطلبات الجديدة" وعالجها على الفور
- تتبع اتجاهات الإيرادات: قارن الإيرادات اليومية لتحديد الأنماط والفرص
- راجع أفضل العملاء: اعترف بعملائك الأكثر قيمة وكافئهم
- استخدم الإجراءات السريعة: استفد من بطاقات الوصول السريع للتنقل بكفاءة
تحديث لوحة التحكم¶
تحدث بيانات لوحة التحكم تلقائياً عند تحديث الصفحة أو العودة إليها. للحصول على تحديثات في الوقت الفعلي، ما عليك سوى تحديث المتصفح أو النقر على رابط "لوحة التحكم" في الشريط الجانبي.